AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop NOVANOLO (www.novanolo.com) erfolgen.
E-Mail: support@novanolo.com
(im Folgenden „wir“, „uns“ oder „NOVANOLO“)
Mit Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NOVANOLO stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und NOVANOLO, einem in der Schweiz eingetragenen Einzelunternehmen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich sofern nicht anders angegeben, exklusive Versandkosten.
Gegebenenfalls anfallende Zölle oder Importsteuern bei Lieferungen außerhalb der Schweiz gehen zu Lasten des Kunden.
Zahlungsarten:
Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Klarna, Shopify Payments).
Die Zahlung erfolgt im Voraus. Der Kaufpreis ist sofort bei Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren oder Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern weltweit, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Versand und Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lieferland und werden beim Bestellvorgang angegeben.
Da wir teilweise im Dropshipping-Verfahren arbeiten, erfolgt der Versand direkt durch unsere Lieferanten.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.
NOVANOLO haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, logistische Probleme oder Einflüsse Dritter verursacht werden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NOVANOLO.
6. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Für Kunden aus der EU:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an support@novanolo.com) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer Zusatzkosten für Express- oder Spezialversand) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Produktfehler vorliegt.
Für Kunden außerhalb der EU:
Rückgaben und Widerrufe erfolgen gemäß den Rückgaberichtlinien, die auf unserer Website veröffentlicht sind.
7. Gewährleistung und Haftung
NOVANOLO gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Versands frei von wesentlichen Mängeln sind.
Keine Garantie:
Da wir als Dropshipping-Anbieter handeln, übernehmen wir keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehenden Garantien der Hersteller.
Haftung:
NOVANOLO haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet NOVANOLO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
In allen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von NOVANOLO oder lizenziert.
Jede unbefugte Nutzung, Reproduktion oder Verbreitung ist untersagt und kann zivil- oder strafrechtliche Folgen haben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder den USA gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzgesetze ihres Wohnsitzstaates.
Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Zürich, Schweiz.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:
support@novanolo.com